Proceso de retorno

Si has cambiado de opinión o el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar su devolución fácilmente desde tu cuenta o la página de devoluciones. Indica el pedido y el motivo correspondiente.

El artículo debe enviarse en estado impecable, con sus accesorios y documentación. Te explicaremos paso a paso cómo preparar el paquete para que llegue en condiciones óptimas.

Una vez comprobado por nuestro equipo, te informaremos sobre la aceptación del retorno y los pasos posteriores.